Aan de slag

Welkom bij InviteDesk! Wat u hier kunt doen, hangt af van uw gebruikersrechten. Beheerders hebben volledige rechten en beheren alles — zowel de accountinstellingen als de events. Alle anderen hebben een beperktere set rechten: een event manager kan events aanmaken en beheren, terwijl een ticket holder een meer gerichte rol heeft en gastenquota voor events toegewezen krijgt. Kunt u iets niet wat u wel verwacht? Uw beheerder kan uw rechten aanpassen. Kies hieronder het onderdeel dat bij uw rol past.

Op deze pagina:

image-20260714-064456.png

Aan de slag als beheerder

Beste beheerder, welkom bij InviteDesk! 💪

Als beheerder hebt u volledige gebruikersrechten — toegang tot alles in InviteDesk. Naast het opzetten en beheren van events (het onderdeel Event manager hieronder geldt dus ook voor u) beheert u de accountbrede basis: gebruikers en instellingen.

Uw eerste stappen:

  1. Stel uw team samen — nodig collega's uit en ken rollen toe in Users & Teams

  2. Configureer uw accountinstellingen onder Settings en maak Templates aan

  3. Beheer de contactendatabase in het Address Book

  4. Koppel uw tools via Integrations (bv. Salesforce, LineUpr)

Aanbevolen om te lezen: Users & Teams · Settings · Templates · Address Book · Integrations


Aan de slag als event manager

Beste event manager, welkom bij InviteDesk! 💪

Als event manager hebt u de rechten om events van begin tot eind aan te maken en te beheren — van uitnodigingen tot de check-in ter plaatse en de rapportering. Mogelijk hebt u beperkte rechten; kunt u iets niet wat u nodig hebt, neem dan contact op met de beheerder van uw bedrijf, die uw toegang kan aanpassen.

Uw eerste stappen:

  1. Maak een event aan en maak kennis met het Event Dashboard

  2. Stel uw Invitation list in

  3. Stel uw Event communication in en hergebruik Templates

  4. Bereid de check-in ter plaatse voor met Scanapp / Frontdesk

  5. Volg uw resultaten op in Reports

Aanbevolen om te lezen: Een event aanmaken · Events & Event Dashboard · Invitation list · Event communication · Scanapp · Reports


Aan de slag als ticket holder

Beste ticket holder, welkom bij InviteDesk! 💪

Als ticket holder hebt u een gerichte rol — u nodigt uw gasten uit binnen de gastenquota die aan u zijn toegewezen. Mogelijk hebt u beperkte rechten; kunt u iets niet wat u nodig hebt, neem dan contact op met de beheerder van uw bedrijf, die uw toegang kan aanpassen.

Uw eerste stappen:

  1. Ontdek hoe ticket holders werken in InviteDesk

  2. Maak kennis met het Event Dashboard, met focus op de Invitation list

Aanbevolen om te lezen: Ticket holders · Event Dashboard · Invitation list


Info

Hulp nodig?

Vragen? Tijdens de kantooruren (9u–17u) is er altijd iemand beschikbaar voor support. U kunt op twee manieren een supportticket aanmaken:

  • Stuur een mail naar support@invitedesk.com

  • Of klik op de knop “Help” terwijl u in InviteDesk werkt en laat ons een bericht na