InviteDesk Helpcentrum

Welkom bij het InviteDesk Helpcentrum — uw gids voor het B2B-eventplatform dat de volledige eventcyclus dekt, van het uitnodigen van gasten en het verwerken van registraties tot de check-in ter plaatse en de rapportering achteraf.

Tip

Nieuw bij InviteDesk? Begin met Aan de slag voor de eerste stappen per rol, en ga daarna naar Events & eventdashboard om uw eerste event op te zetten en te beheren.

Liever live leren? Volg een van onze webinars en stel uw vragen in real time. Bekijk de kalender van de InviteDesk Academy en schrijf u in!

Hoe vindt u wat u zoekt

Info

Drie manieren om te zoeken:

Doorzoek het volledige helpcentrum — gebruik het zoekvak rechtsboven op deze site om in één keer alle pagina's te doorzoeken. Dit is de snelste manier om het juiste onderwerp te vinden.
Spring binnen een pagina — elke categoriepagina begint met een lijst “Op deze pagina”; klik op een titel om meteen naar dat onderdeel te springen.
Zoek een woord op een lange pagina — druk op Ctrl + F (⌘ + F op Mac) om de pagina te doorzoeken waarop u zich bevindt. Handig, want elke categoriepagina bundelt meerdere verwante onderwerpen.

Het helpcentrum verkennen

De onderdelen volgen dezelfde volgorde als de menubalk van InviteDesk — elke schermafbeelding toont waar dat onderdeel zich in het platform bevindt.

Hoofdmenubalk

Events & eventdashboard — events aanmaken, klonen en beheren: het dashboard, de eventwebsite, communicatie, tickets, surveys, en de uitnodigings- en deelnemerslijsten.
Frontdesk — gasten in- en uitchecken op desktop of mobiel, inclusief walk-ins.
Adresboek — beheer al uw contacten met filters, imports, exports en lijsten.
Publieke pagina's — publiceer open of met een code beveiligde eventoverzichtspagina's.
Mailingcampagnes — verstuur losstaande e-mailcampagnes en volg ze op.
Paydesk — ontvang betalingen en beheer facturen voor betalende events.
Rapporten — rapportering op lange termijn over contacten en uitnodigingen, plus het File Center.

Sjablonen — ontwerptemplates, footers en teksttemplates voor uw huisstijl.
Bibliotheek — herbruikbare vragen, vragenlijsten en afdrukbare documenten (badges, certificaten, handtekeningen).
Gebruikers & teams — gebruikers toevoegen, gebruikersrechtenprofielen instellen en teams organiseren.
Integraties — koppel uw CRM, SSO, betaal- en videotools.
Instellingen — persoonlijk profiel en bedrijfsinstellingen: talen, afzender, domeinen, branding en meer.

Apps (rastericoon)

Scanapp — geavanceerd scannen van tickets en toegangsrechten ter plaatse.
LineUpr — de event-app voor ter plaatse, gesynchroniseerd met InviteDesk.

Gidsen & meer

Aan de slag — eerste stappen voor beheerders, event managers en ticket holders.
Betaalde functies — Premium- en Platinum-uitbreidingen.
Tips & video's — how-to's, FAQ's en videotutorials.

Opmerking