Absendereinstellungen
Wenn Sie auf „Absender“ klicken, legen Sie Ihre Standard-Absendereinstellungen für Ihre Veranstaltungen fest:
Ist im Feld „Von“ „Ticketinhaber“ ausgewählt, erhalten Ihre Eingeladenen die Kommunikation von den Benutzern, die für die Veranstaltung als Ticketinhaber festgelegt sind (z. B. von ihrem zuständigen Vertriebsmitarbeiter). Sind einzelne Kontakte nicht mit einem Ticketinhaber verknüpft, erhalten sie die E-Mail von dem Namen und der E-Mail-Adresse, die unter „Ticketinhaber“ hinterlegt sind (siehe die Seite Ticketinhaber).
Ist „Bestimmter Absender“ ausgewählt, wird die E-Mail immer unter dem hier angegebenen Namen und der angegebenen E-Mail-Adresse versendet – unabhängig davon, ob der Kontakt mit einem Ticketinhaber verknüpft ist.
Das Feld „Antwort an“ entspricht entweder Ihren Angaben unter „Von“ oder einer bestimmten Adresse – wenn Empfänger auf die erhaltene E-Mail antworten, geht ihre Nachricht an diese Adresse.
Klicken Sie auf „Speichern“, um Ihre Änderungen zu übernehmen.
Tipps: Die „E-Mail-Validierung“ stellt sicher, dass Einladungen nicht nur unter dem von Ihnen gewählten Namen, sondern auch von Ihrer E-Mail-Domain versendet werden – wenden Sie sich an InviteDesk, wenn dies noch nicht eingerichtet ist. Diese Standardeinstellungen lassen sich jederzeit je Veranstaltung anpassen: Sie sind beim Erstellen Ihrer Veranstaltung vorausgefüllt, können aber geändert werden, wenn eine bestimmte Veranstaltung ein anderes Vorgehen erfordert (siehe die Seite Einrichtung der Kommunikation).